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王德禄

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    重新认识SWOT

    提交: 2012-03-13, 00:00:47 由 王德禄
         SWOT分析法又称为态势分析法,20世纪80年代初由美国旧金山大学管理学教授海因茨·韦里克提出。SWOT借助结构化的分析体系,为人们在“能够做什么”和“可能做什么”之间做出合理选择,成为各类战略研究及竞争分析中最为流行和实用的方法。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(劣势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁);S、W是内部因素,O、T是外部因素。

         着时代的发展,人们对SWOT的认识也不断变化。我认为其中三个变化尤其应该注意:一、外部诊断重于内部诊断;二、“长板论”取代“木桶论”;三、优势—机会(SO)战略是关键。

         先,为什么外部诊断重于内部诊断呢?这是因为,在以往,国际产业结构及分工体系相对简单、经济全球化不充分,外部竞争环境相对稳定,企业诊断往往以内部的优势劣势为核心。所以在整个SWOT分析框架中,人们更强调内部诊断,对机遇、威胁的分析更多的是一种补充。但是随着全球化和知识经济时代的到来,生产要素加速在全球范围内自由流动和优化配置,产业价值链加速分解融合并产生了大量新业态。这时,企业往往处在一个更严峻的外部竞争环境,很多企业往往处于产业链中十分不利的处境,甚至行业完全消失,外部对战略的影响远远大于内部对战略的影响。因而,需要更加重视对外部环境的研究和整个产业价值链及其演变的研究。所以外部诊断的战略意义远远大于内部诊断的战略意义。

         其次,为什么“长板论”能够取代“木桶论”?这是因为,在全球化以前,企业竞争往往是在区域内进行,企业内部诊断的核心是分析出优势、劣势,企业规划的主要目的是补足劣势,而补足劣势的理论依据是“木桶原理”——水桶盛水的多少不是取决于最长的木板,反而是取决于最短的木板,认为克服了“短板”就找到了事物发展的瓶颈,补足短板就能取得战略的发展。全球化向纵深发展之后,竞争环境发生了天翻地覆的变化:一个企业不再是和自己区域内的对手竞争,而是和跨区域甚至全球的对手竞争。在这种情况下,“木桶原理”已经完全过时,亟需一个新的理论来作为内部诊断的依据。我最近几年提出的“长板论”就是针对全球化背景下如何看待企业优势和劣势的理论。在全球化的条件下,资源在世界范围内实现共享、整合,企业与企业的关系是你总有我、我中有你,网络的迅速发展,在企业只能发挥自己的优势,而且要突出自己的优势,尽量避免劣势。因为有了全球化、有了业务外包,自己的劣势应该交给别人,关键在于自己的优势能否更明显地突出出来,最好能突出到具有全球优势。打个比喻,依据“木桶”理论制定的企业战略,就像以木桶的半径画圆,而依据“长板”理论制定的战略,则是以“长板”为半径画圆,二者的视野及调动资源的方式显然有质的不同。只有发挥优势、突出“长板”,才是全球化条件下企业战略的重中之重。如今,“长板论”逐步取代“木桶论”,成为战略规划中的新宠。

         最后,为什么优势—机会(SO)战略是关键?在SWOT分析的大框架下,往往被粗糙地衍生出四种不同类型、内外匹配的战略组合:一是优势—机会(SO)战略:依靠内部优势,利用外部机会;二是优势—威胁(ST)战略:利用内部优势,克服外部威胁;三是弱点—机会(WO)战略:利用外部机会,克服内部弱点,是一种扭转型战略;四是弱点—威胁(WT)战略:减少内部弱点,回避外部威胁。我认为,在当前制定战略过程中,就是要超越这种思维定势,后三种组合都是在战略中应该避免的,既不能把克服弱点作为战略方向,又不能将回避外部威胁作为战略重心。问题的关键仍然是在抓住机会、突出优势。


     

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