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王德禄

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    超越锚定以近于道

    提交: 2012-09-17, 19:01:50 由 王德禄

    ——在宁波的《创业视角下的企业战略与商业模式》演讲之二

         2012年8月24日,我应邀参加了由宁波市人力资源和社会保障局和宁波国家高新区管委会联合举办的“宁波专家型企业家创业能力建设高级研修班”的开班仪式。并作为开班的首讲,做了题为《创业视角下的企业战略与商业模式》的专题培训。在近三个小时的培训过程中,主要谈了三个方面的问题:一是新经济与创业;二是企业战略;三是商业模式。

         我关于创业视角下的企业战略共讲两个方面的问题:一是如何看待和理解战略;二是战略思考的方法论。

    (一)超越锚定以近于道

         战略究竟是什么?战略就是把握规律。中国人追求“道”,西方讲究“器”。台湾曾仕强一直强调和宣扬中国式管理,但我更倾向“中国式战略,西方式管理”。企业战略必须强调综合与直觉的作用,而企业管理必须强调规则与精细的作用。西方式管理要求数字化、执行力、精细化。尽管中国人倾向模模糊糊,甚至拖拖拉拉,但中国人与生俱来对战略有感觉。因为中国的文化追求“道”,追求对规律的把握,不能被手脚所束缚。

         很多时候,人就像码头边的船,是被锚定的,有个彼岸。人一旦达到彼岸就被锚定,战略就比较窄。人生失业了或失败了,这很重要。就像大海中一叶小舟,没有方向,无所依傍。

    (二)战略思考的方法论

         战略的八要素包括机遇,威胁,优势,劣势,目标、愿景与价值观,业务分析与选择,商业模式和战略关键点。以下我主要结合战略八要素的分析,谈一下战略思考的方法论。

         首先是机遇、威胁、优势、劣势。前四者往往被称为SWOT,用以诊断外部和看待自己。我最近经常批评SWOT,认为在新经济时代下,传统的SWOT分析方法需要调整。在以往,SWOT分析法以内部分析为主,外部分析为辅。但全球化之后就变了,外部诊断重于内部诊断。这是因为外部环境将决定你是否有机会赢得竞争,决定你能不能创业。第二,“长板论”取代“木桶论”。原来做SWOT分析主要是为了补足短板,遵循“木桶论”的逻辑。但我认为新经济时代,应该遵循“长板论”。比如,美国的教育就是抓长板,中国的教育是补短板。但究竟哪个对?如果没有全球化,补短板也行。但全球化之后,任何事物的发展就是要凭借其鲜明的特色才能跳出传统的游戏规则、独树一帜建立自己的王国。如果大家都去补短板,世界就没有前途了。每个企业都一样,要发挥长板,短板部分都可以外包。这其中,外部诊断比内部诊断更重要,而长板决定了你的核心竞争力。

         其次是目标、愿景和价值观。为什么是愿景而不是远景?因为愿景包含价值观的思考,远景只是长远的打算。这其中的价值观是纯粹价值层面的东西,不是科学层面的东西。价值观既影响愿景,又影响选择,还影响实施方法,十分重要。但是中国人的思想不自由,想象力不活跃,被大一统的思想禁锢。怎么改变?我认为就应该采用头脑风暴法。硅谷是应用头脑风暴最多的地方,其用于开头脑风暴会的会议室也非常多。而在乔布斯的传记中头脑风暴法也上百次被提到。长城所做了很多项目,尤其在做瞪羚企业愿景的时候,所用基本方法就是头脑风暴法。宁波人比较内敛,不喜欢多想,不讲不成熟的想法。而咨询师最大的优势就是头脑风暴。只要是高手参加,都能得到很大的锻炼。宁波人很聪明、很灵活,但是想象力打不开,应该用头脑风暴来帮助企业开发更好的愿景。在头脑风暴会上大家都要发言,讲不成熟的想法,不能由领导来判断谁对谁错。这种头脑风暴会,可以在企业内部进行,也可以寻找外部专家、政府官员,这将能给你们带来想象不到的效果。

         再次是战略概念设计。战略一定要概括,不要试图太详细。我们在做企业咨询项目的过程中,往往用战略概念设计法,核心是一张纸战略草图。实际上,准备干什么就是战略。大家都知道“80/20”法则,也称帕累托法则。在做战略的时候,我们往往将其中的“20”中再取一个“20”,构成“80/20/4”,称之为创意法则。也就是抓亮点,能吸引人。这4%是企业家最应关心的;其他高管主抓其他的20%。

         还有业务分析与选择。业务分析与选择是相对于对产业价值链来讲的。现在产业价值链的变化很快,能否看到产业价值链价值的演变,是创业发展的根本。这主要受两方面的影响:一个是受到愿景、价值观的影响;一个受到价值链的影响。做这项工作,就必须解除锚定,只有自由才能选择。对业务的选择,要有比较深的洞察力,对业态也要有很深的把握。

         最后是战略关键点。战略最后一个环节就是执行。不是要求细节,而是简单,明确每个里程碑如何实现。企业家要把关键点把握好,抓关键的问题。抓住了关键点,就抓住了战略。


     

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