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王德禄

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    企业如何选择和培育增长极

    提交: 2013-04-17, 18:58:56 由 王德禄
         2013年3月29日,我和张建宁、马宇文等来到天津,参加“天津滨海新区高成长企业商业模式培训”。天津滨海新区经信委主任金东虎、副主任张文强及区内200家企业的负责人等参加了会议。我培训的内容是《企业成长机理——如何选择和培育增长极》,主要从三个方面进行了阐述:一、创新全球化与新经济,二、企业如何选择增长点,三、企业如何培育增长点。

    一、创新全球化与新经济

        1.1金融危机带来的思考

         应对金融危机,现在全世界有三个错误对策,即延迟退休、削减预算、恢复制造业。怎么认识这次金融危机的症结?我认为是出在经济结构方面。现在,要生产供全世界人穿的袜子,只要有义乌的两个工厂生产就够了,袜子、衬衫这种个性化不强的产品都是如此。这个事情在全球化之前是不可想象的。如今在世界范围内,农业占GDP比重3%,制造业是27%,服务业70%。现在的制造业处在50年前农业所处的位置。这代表者在全世界出现了以知识为主的经济形态。新经济、信息经济说了很长时间,但是都是以制造业为主,而现在到了以新经济为主、制造业为辅的阶段,人类的就业形势、生产模式都会发生根本变化。欧洲很多国家为了应对金融危机,把退休年龄延迟到70岁,经济活力马上就弱下来了。因为年轻人在工作岗位上的机会减少了,而老年人则迟迟不退。再看中国90年代干的一件事,就是40、50岁的人下岗,提前退休。城市工人提前退休了,农民工就开始进城,产生了新的就业。全世界,尤其是欧洲国家,到了70岁还让在工作岗位上,这个经济不是更没有活力了吗?

         今天来听课的人,有很多来自制造业的企业。现在长三角有很多传统制造业开始走2.5之路,即制造业服务化,而且服务的比重在增加。在中关村,也有制造业企业都变成解决方案提供商的案例。制造业一定要跟上时代的变化:以前是埋头拉车为主,把自己的事情干的很仔细;但是时代变了,不仅要把自己的事情干好了,也要永远看着外头。不管是制造业还是服务业,企业家应该多出去走走,多出去看看,到全国各地去、到客户那里去、到国外去,去感受变化。

         这次金融危机,就是全世界经济模式变化导致的。如果欧美国家都采用这三大错策,金融危机一定结束不了。只有坚持鼓励创业,探索出新的就业形式,才有可能结束金融危机,开创新的时代。

        1.2商业模式引发产业价值链的迅速演变

         最近二十年,是人类历史上产业价值链变化最快的时期,比过去上千年的变化都要快。产业价值链的演变,一定是创业者用新的模式导致的,而引发价值链变化的商业模式,正是改变世界的商业模式。产业价值链变化遵循三个规律:分解、融合、业态创新。

         滨海新区就受到第一个规律——产业价值链分解——的影响很大,享受了很大的优惠。因为全球产业价值链分解,相当多的跨国公司把制造基地、生产基地甚至是研发基地,都转移到了滨海新区。价值链的分解是第一步,业态创新是第二步,产业融合是第三步,因为价值链分解越快,面对客户是就越需要把很多技术就融合在一块。现在中关村的新企业,很多都是做产业融合和解决方案的。解决方案提供商是要把很多技术很多产品共同提供给客户,这个是最新的发展趋势。所以,现在有相当多的制造业,都可以成为解决方案的提供者。

         这个时代,改变世界的不是政治家,不是经济学家,而是创业者:马云10年前才开始创业,如今他的企业已是中国最大的企业;而在硅谷的创业者都有改变世界的梦想。政治家受到国界的严格控制,发挥空间太小;科学家局限于专业领域,视野太窄;而企业家则可以摆脱上述两方面的束缚,来改变世界,比如乔布斯。在硅谷,创业者融资的时候,首先说的就是我的商业模式将如何改变世界。创业家要打造改变世界的企业,不但要创业,还要让人意想不到。这个世界变化太快了,很多产业还是在过去的老路上往前走,等着新的创业者出来,而且人类的生活方式也在快速发展,所以创业者空间很大,只看你能否提供新的方案、新的看法。

        1.3新经济方法论

         到今年,我下海整整20年。我最近在做咨询方法论的总结,其中有三个新经济的方法论具有更大的普世价值:

         第一个是创意法则。一个企业一定是20%的客户拿到80%的订单,因此企业的核心工作就是那20。随着新经济的到来,企业和政府关键的工作变成20%的20%,即4%,核心工作越来越少。任何一个企业,都要搞清那4%是什么,这也可以叫抓关键。不抓关键,你的企业就没有前途。80-20法则适用于市场恒定、变化少的环境。而现在市场变化很多,更适用80-20-4法则,尤其是企业家,你要做的不是什么事情都弄得很清楚,而是抓关键。

         第二个是头脑风暴,这是一个开发新思路的方法。我去硅谷演讲时,硅谷的听众提出硅谷是头脑风暴诞生地。乔布斯在去世之前,设计的办公楼就是让任何人都能找到地方聊天,这种聊天就是头脑风暴。乔布斯遇到什么事情都要头脑风暴,他多次组织30个骨干出去开几天头脑风暴会。现在是一个思想非常重要的时代,做事要追求思想领先。中国人头脑很灵活,但这些年受到很多拘束,尤其需要召开头脑风暴会。我的客户开头脑风暴会,都是我们长城所引导的,叫外脑式头脑风暴。在中国企业内部,说话都比较谨慎,不能做到开诚布公地讲话,甚至中国很多传统智慧都教人怎么少说话。这就需要我们咨询公司多引导企业更开放地交流思想。

         第三个方法论是长板理论。企业要发挥长板而长大,今天的增长极就是讲怎么样突出长板。传统经济下的短板理论认为短板决定整体水平,但新经济下的长板论则强调长板决定核心竞争力。企业要突出长板,规避短板,把短板外包出去。比如发工资,很多瞪羚企业高管的年薪都是我们做战略的人来定的。你老是出问题的事情,就要让别人去做。

    二、企业如何选择增长点

        2.1“瞪羚”与企业增长点

         什么是“瞪羚”?企业创业成功,跨越死亡谷、进入快速成长期被称为“瞪羚”企业,也被称为高成长企业。成为“瞪羚”在于创业企业培育出一个增长点,也就意味着必然有一个业务做起来了。我们中国有两套概念,第一套概念是小微企业、中小企业、大中型企业,这是传统的、涵盖全社会的一个叫法;第二套是新经济的叫法,叫创业、瞪羚、大企业。创业不是必然能成功的,但是只要成功了,就能成为“瞪羚”。成为“瞪羚”之后,再成长为大企业。现在的百度、腾讯和搜狐都是这样成长起来的,经过创业,经过烧钱,成功了,烧到自己有收入了,成为“瞪羚”,最后成为大企业。瞪羚的特点就是成长速度快、创新能力强、专业领域新、发展潜力大。

         另外,仅仅抓住了增长点还不足以成为“瞪羚”。要成为“瞪羚”,还要有新经济理论的支撑,这个理论就是长板理论。

        2.2业务增长点选择模型

         企业的成长是不断选择和培育增长点的过程,增长点是中小企业核心又核心的工作。企业的增长点是什么?对于一个瞪羚企业,就是一个业务适应了市场的环境,成长起来了。而成功之后,企业又往往缺乏信心,总是担心增长停止,这个时候要知道为什么会增长。一般来说,增长来自产业变化趋势,是由于改变了价值链,是对产业价值链有所创新,或者是发展出了一个细分产业,适应了市场。所以一定要关注产业价值链的变化。对增长有信心,靠的就是对产业价值链的挖掘。另外,还有更多企业安排了很多增长点。安排多个增长点,有可能每个都很好,但是也有可能很多都不适合自己。出现这样的情况,是由于在增长点方面没有专业知识。

         企业家工作的核心就是选择增长点。企业家有很多有很好的质感,但很难有很全面的理性,这个时候一定要理性加质感。从产业价值链演变的三个基本规律来看,首先是分解,然后是融合和创新。过去的企业什么都有,包括研发、制造等,这些环节都可能一个个独立出来。产业价值链的分解,就是从一个企业多种功能,变成各个功能都独立成企业。这方面中国享受到的好处,都是跨国公司往外分解导致的。

         企业增长点的选择也受到价值观的影响,而且价值观的作用正在日益增大。领域变了,企业家价值选择也会变。比如中国过去的污染大户变成了现在的节能企业。另外,在新业务的选择上,一定要和高手开头脑风暴会。企业内部的人要开,外部专家也要开,甚至可以找政府官员来,因为他们见多识广。要找专家,但不能只听一个专家的意见。新业务的选择是企业最大的创新,不要吝惜时间和金钱,要在这上面下工夫。总结起来,就是三个事:价值链、价值观、头脑风暴。

         选择增长点是一个思想解放和创新的过程。对于创业期的企业,主要面临的是商业模式选择;一旦成为“瞪羚”,增长点的选择领域就非常广,可能来自业务、业态、区域、细分领域,甚至一个客户等;成为大企业以后,更重要的则是业务选择。企业如何做大?对于一个亿的企业,增长点就是选择下个能达到一个亿的业务;对于十个亿的企业,增长点就是选择下个能达到十个亿的业务。通常来讲,战略视野越宽,增长点选择领域就越窄,而商业模式的空间则越大,反之亦然。全球性的企业,业务领域总是做得很小。越窄的事,商业模式创造的空间越大,越宽的事,基本上就是一般套路,没法创新。要用战略的眼光去分析增长点。

    三、企业如何培育增长点

        3.1培育增长点是一个试错的过程

         培育增长点是一个动态的过程,是企业最大的创新。这个过程,也是一个“悟”的过程,你可能一下子就发现了自己的增长点,这种叫“顿悟”;也可能要几经推敲、反复琢磨才能发现增长点,就种叫“渐悟”。很多我的客户刚开始选择领域比较多,但后来做的比较少,只做重点选择出来增长点。

         增长点的培育,不管你的分析水平多高,都要拿出事实来说话,这就是试错的过程,要进行多种商业模式探索。一旦发现增长点增长乏力,就要停止,不要勉强。

         对于中小企业来说,增长点的选择是年度计划的主要内容,要好好下功夫。很多企业没有好的年度计划,这是很糟糕的现象。什么是好的年度计划?对于中小企业而言,不是做政治安排,而是要把企业的增长点安排做好。

        3.2培育增长点需要布置足够资源

         一旦选出增长点,就要布置足够的资源。不但要做增长点培育的专项计划,还要召开多次头脑风暴会,邀请内外部专家一起脑力激荡。

         在培育增长点的过程中,要给予组织、人才等多方面的资源配置:成立专门的部门以项目制的方式运作;优先配给相应的人才、技术和资金资源;增长点的选择、验证和放弃要建立完整的决策流程。这其中最重要的是选对人。对中小企业来说,清楚你的增长点是什么、怎么培育尤为重要。企业不是很成熟的时候,以项目制的方式可以让高层参与进来。更重要的是,企业家一定要亲自抓增长点,在此基础上建立快速的资金、人才和技术等资源的对接机制,加快增长点的培育,这样企业增长点才有可能培育起来。


     

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