9月25日,长城所召开了咨询公司社交化头脑风暴会,智慧城市部、知识管理部、业务管理部共15余人参加了讨论。会上,潘辰辉、莫祯贞、许颖及刘欢做了长城所社交化的分析报告。随后大家就咨询公司社交化做了热烈讨论,我也发表了我个人的意见,提出企业社交化要从内部社交化和外部社交化两个方面进行建设。
第一,社交化就是提供更多的公共空间。社交网络的核心就是公共空间,也就是说体现个人意志的空间,不是领导安排的空间,不是项目空间,重点是由兴趣启动的创新业务探索的空间和兴趣空间。在长城所,尤其是要探索出适合咨询师的空间,使得咨询师可以通过创新业务空间参与到更多的创新探索中,创造出更多的价值,满足咨询师的个性化需求,这也是我对于长城所社交化的一个愿景。
第二,企业社交化是一个不断试错,不断探索的过程。社交化不是要建体系,而是要提出不断试错的方案,因此要从多个方面进行探索,但是,在多个点的探索中,也要有重点探索的方向,并在重点的探索方面,要深入研究,提出专门的计划。未来的5年,将是快速发展与变革的5年,只有通过试错的方式,才能探索出合适的社交化建设路径。
第三,外部的社交化核心是要对新浪微博的利用。企业要积极开展微博运营,增加微博的发布频率,加强对外宣传,例如长城所今天关于社交化的讨论会就需要在微博上有所体现;同时,企业内各个部门也要积极参与微博运营,与企业官方微博对接,进行外部社交网络建设。
第四,咨询公司社交化的核心是提高工作效率。我们长城所在提高工作效率方面已经有所创新,核心在于我们使用了80/20/4的创新方法论。比如,我们的概念报告就是一次方法论的创新,如果说做一个报告要300个PPT,做一个概念报告只能用30个PPT。在微博时代,从30个PPT变成了140个字,用140个字能不能说清楚一个基准,用140个字能不能说出核心思路,用140个字能不能说清商业模式,这都是对咨询师抓关键的一次磨练,我希望我们长城所的咨询师,都能够在这个磨练中,使头脑更犀利,判断更清晰,成为新经济时代的大师。
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