12月18日，在长城所2013年第五次新员工培训上，我和新员工们交流了三个方面的内容，一是社交化与人类进化，二是如何改造传统的咨询方法，三是东方智慧与新经济咨询方法。
一、社交化与人类进化
这次去欧洲，我和很多欧洲人说我们中国年轻人在互联网领域很活跃，他们不怎么理解。一个德国老师说他会批评玩微博的学生，我觉得不应该批评，要让学生多接触互联网。由于有了社交化，世界进入到一个新的阶段。“宅男”这个词也是新出现的，以前都是鼓励人去大自然中玩，但是现在很多人不愿意出门，因为网络世界给他的乐趣远远大于自然世界给他的乐趣。
为什么人的行为会发生如此大的变化？这说明社交化已经影响人类的进化。如果从进化的角度看，现在互联网的应用是人类进化的新里程碑。由于有了社交化网络，人类进化出现了两个重大的进步，一是人出现了第六感官，二是人类大脑的功能发生了改变。
第一，人类出现了第六感官。在几年前，人们都在说年轻人的上网时间每天平均六七个小时，上网时间太长。但是现在因为智能手机大规模普及，年轻人时时刻刻都在网上。手机成为了人们五官之外的第六官。这第六官十分神奇，就是我们古代神化中“顺风耳”、“千里眼”。
第二是人类大脑的功能发生了改变。我们老一代人的大脑首先是个存储器，其次才是个处理器。我以前查资料，需要一大早就去图书馆排队，进去晚了就没有位置坐，那时候一天的工作量，现在的年轻人只需要半小时就能完成。在互联网出现之后，收集、查找资料变的更容易、简单，因此现在年轻人的大脑不愿意作为存储器表现为不愿意死记硬背，而更喜欢做处理器 的功能。我国的教育体制还把大量地灌输知识作为教育的重点，十分落后。人类大脑的功能变化，年轻人应该充分认识，学习快速地调用互联网信息，并要有和互联网进行强链接的意识。只有这样，你们大脑的处理的能力就会远超我们这代人。
作为新入职的咨询师，你们到长城所以后，一定要注意提高自己处理知识的能力，而不是记忆知识的能力。咨询师在接到新的工作任务后，应该快速调动和处理互联网上的信息，在咨询项目中做出你们特殊的贡献。
微博上很多人要求我给他们推荐一些咨询入门的书，我认为这是传统的学习逻辑。看书要看新潮而不是深奥，一本书看五分钟，觉得有用就继续看，没用没意思就不看。如果要 我推荐的话，我就推荐长城所的《企业研究报告》，这是最为咨询师最好的最好的入门书籍。
我们所在社交化方面有很深的探索。我们十多年以前开始知识管理探索，开发了KMP平台，现在看来这是以存储器的逻辑来做的，原则是“积累、共享、交流”，本质是对知识进行有效的管理；但现在社交化提到议程后，我们最新开发了所内微博iNK，这是以处理器的逻辑来做的，原则是“积聚、分享、链接”，积聚的是知识，分享的是信息，链接的是人脉，本质是让大家来进行分享、互动。
二、如何改造传统的咨询方法
昨天我和产业咨询部段浩经理讨论明年工作的定位，我们认为产业咨询部的定位应该是 “新规律、新业态、新方法”，我很认同这个想法。这也是长城所发展20年之后应该开拓的新局面。
我们和其他咨询公司在方法上有什么不一样？我们方法的特点，本质是对新经济规律的把握，尤其是对新经济的产业规律的把握。产业研究的是中观，企业的操作是微观，我们在中观层面上进行研究，就更容易深入到微观。
12月20号要开“迎接新技术革命大讨论”30周年座谈会。30年前国内发生的新技术革命大讨论，现在却被忽视了。中国过去30年发生了三件重要的大事，一个是“改革”、二是“开放”、三是“新技术革命”。我认为从一个更大的尺度来看，改革开放的功绩是让中国成为一个正常国家，而不是让中国跟上时代，是什么让中国跟上时代？是新技术革命，是新经济，让中国跟上全球化的步伐。
我们的方法论是新技术革命的成果。我去年在波士顿考察了很多咨询公司，发现他们都落后于新时代，他们的方法是工业经济时代的，不是新经济时代的。我们自己努力探索，使咨询方法适应新经济，一跟上时代的步伐。
如何改造传统咨询方法？我以咨询公司常用的SWOT分析法为例来做说明，传统的咨询方法将内部和危机视为首要的目标。这方面日本人用的最好，他们开发了一系列的企业诊断的工具，本质是来找企业的短板，当年我们也学习这些方法，因此中国的第一代咨询师都是找企业的短板，企业战略的核心是怎么补短板。而新经济则完全是颠覆性的，现在要将优势和外部提升为咨询的焦点。对外部的机会能不能充分的把握，这是对现在的咨询师和企业最大的考验。这个例子说明，SWOT依旧是SWOT，但是里面的内涵已经完全不同了。
现在外部的机会有两个，一是创新全球化时代的到来，人、技术、资本围绕着创业和创新变化；二是社交化，这是改变人类的进化形态。咨询师应该着重地把握这两点，在今后的工作中有很大的作用。外部机会对任何人和组织都非常重要，举例来说长城所的成功就是对当时的外部环境做出了准确的判断。长城所成立之初，正是制造业全球化兴起之时。我们不但感受到了制造业全球化，还提出“分解分解再分解”，“集聚集聚再集聚”这样的产业价值链运动规律。可以说我们的企业咨询是围绕产业价值链的分解来进行的，而我们的区域咨询是围绕产业价值链在空间的集聚来进行的。
今年我们发布的新经济创新驱动三方法，这是中国咨询公司第一次面向社会公开发布创新方法。这三个方法分别是：“80/20/4法则、长板理论、外脑式头脑风暴法”。这三方法不仅仅是在说中国的创新驱动，而且是在说人类在新的时代怎么往前走。
新经济时代的经济结构发生了巨大的改变，农业与工业比重会继续下降，而服务业比重会继续加大。法国的启蒙运动改变了人们自中世纪以来对上帝的崇拜，启蒙运动也改变了人对世界的认识。这种改变是在不断地进行的，做咨询也需要不停的改变，让企业从头到尾进行一次洗礼和革新，每十年就有是一次全新的改造。新规律、新业态、新方法是一直在做的。
三、东方智慧与新经济咨询方法
爱因斯坦和汤川秀树有一次对话，爱因斯坦说：“我也是东方人，我的思维方法更多是东方式的。”爱因斯坦为什么说他是东方人，这是因为他是犹太人，犹太人的本源是东方人。东方人对世界的理解是简单的，这种简单化的理解在决策上是有益的；而西方人对世界的理解是科学，只有不断地细化才能出现科学。因此西方是科学思维，东方是哲学思维。在全球化快速变化的背景下，东方哲学思维有他的积极意义。中国人天然的特点是综合，在学习了西方的方法之后要进行综合，所以我们长城所一是要重视概念设计，把概念统和在一起；二是重视战略里程碑，把事情说得更清晰，更容易落实。
玻尔家族的族徽里有一个八卦图，玻尔的八卦图意味着全球化，意味着新经济。易经中有三种变化横易、不易、变易，世界的变化就逃不出这最简单的三种。为什么说八卦是新经济的东西？他们都是要求用最简单的方式把握变化无穷的世界。我们咨询师就是要用最简单的方式把握最复杂的变化。
量子具有波粒二象性，长城所发现了新经济的三象性。牛顿把物体作为对象，量子力学把量子作为对象；我们把区域当做研究的原点，体现新经济创业、孵化、集群的三象性。
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