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黄鸣

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    当自己的医生

    提交: 2011-03-31, 16:59:57 由 黄鸣博客——商界思想库

         过年的时候女儿买了甘蔗给我吃,一不小心把牙硌掉了,去医院遭了不少罪,我就在想:我们去看病的时候,会老老实实回答医生问题,承认自己身体有恙,可是在工作当中有问题了自己却不敢面对甚至被别人指出来的时候也不愿承认。这很可笑也很可怕。

        木桶原理告诉我们:最短的那块木板决定木桶的容量,寻找并补足短板比加长长板强效百倍。在跟很多管理人员沟通的时候,各方面都很顺畅,尤其是说自己接下来要做什么的时候,但是谈到找自己的不足,谈到工作的毛病、个人的毛病的时候就很困难,甚至不愿意说、不愿意面对,讳疾忌医的现象太严重了。

        一般来说,人们不敢批评与自我批评,不敢面对自己的不足,不敢血淋淋的解剖自己,这很正常。人作为单纯动物性来讲,动物不会通过理性的思维来改善自己,只能遵循物竞天择的自然法则,不能适应自然环境变化的就要被残酷地淘汰!但是做为一个社会性的个体,人又有不断改善、不断突破的意愿。人类社会为什么会进步?就是因为那些英雄、精英们不断地自己反思、改善,并且带着骨干、带着团队去改善。我们是停留在只有动物性层面或者动物性较多的层面,还是选择人性或者是带头去改善的层面?

        我相信,每个人都会说我不甘于就这样停滞,我愿意改进。因为我们现在面临着巨大的竞争压力,大家都在前进,不进步就是后退。人类社会与自然界一样,优胜劣汰,我们如果不想被淘汰必须要不停的改善自己,不断提高自己的竞争力。但是如何提高?大夫给人看病,如果你不配合医生,不如实回答医生的问题,医生就不能判断你的感冒是病毒性的还是病菌性的?流感还是普通感冒?这个时候医生开的药可能就不管用,甚至还会把自己给吃坏了、吃死了。所以我们一定要正视自己的不足,就像大夫望闻问切,自己去剖析自己,找到自己问题的根源。我们身体不舒服的时候有很明显的感觉:头疼、发烧、咳嗽,可以去找医生看,但是工作上或者成长中的问题往往是不自知的,也很难有人给你说,等十几年之后发现别人都成长了,而自己却止步不前,甚至掉进了深渊里。或许正是因为自身思想方面的问题没有像疾病一样让人立刻就能感受到威胁,而是有很长的“潜伏期”才不被正视、不被重视吧。

        很多人对于医生的话是言听必从,医生说不能喝酒就不喝酒,医生说不能吃辣就不吃辣,但是当身边朋友或者领导批评自己时却不能正确的对待,常生抵触心理,不能全部接受也不会主动去改,甚至抱着“抗一下就过去”的想法无视别人指出的不足。闻过则喜不仅是一种美德更是一种智慧,我们往往不能站在“医生”的角度来看自身的问题,太自我、太想当然了,但一旦自己意识到自身的问题时就会很紧张地去主动改进,因为任何人都清楚:不进则退,任何人都躲不过优胜劣汰的自然规律,谁不改进,下一个被淘汰的就是谁。所以领导首先要自己带头深刻反思自己,也要推动、鼓励下属去自我反思、去刨根问底。


        几千年前的先贤就说:吾日三省乎吾身。这种自我剖析、自我反思的精神是许多人走向成功的强大助推力,失败之所以能称为成功之母就是因为人在失败之后对于失败的原因有深刻的分析,再行动时补足了最短的那块木板。其实很多人在分析自身不足时也都能列出个一二三四五,但如果不深刻的挖掘,这些可能仅仅是表象。奶业为什么会出现三聚氰胺事件?有人解释说是奶源不足、有人说问题出在奶农身上,也有老总出来说自己并不知道这件事情,这些是根本原因吗?春晚上说:眼红了,心就黑了。出现这个的根源在于他已经钻到钱眼里去了,不再重视质量、失去了对于消费者的感恩之情,忘了兜里的钱是消费者给的。不能站在客户角度想问题、服务做不好也是因为对消费者没有感情、没有报恩思想,说不好听就是忘恩负义。每个人都应该深刻的反思自己,反思过去的行动,分析将来的计划,多问几个为什么,找到短板的根源,对症下药才能药到病除,才能真正不断提升改善自己,才能成为一个高素养、高品位、高成就的人。


     

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