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黄鸣

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    致太阳能同行的公开信

    提交: 2012-08-09, 05:23:56 由 黄鸣博客——商界思想库
     

    ——写在抨击国标、曝潜前夜

                                                                   

    太阳能热水器行业的各位同仁:               

        大家好!

        和大家在行业峰会见面沟通交流的机会多,公开信的形式很少很少,我能静下心来给各位同行、同胞、兄弟写这封信,是想把我在做一项重大决策前的心声剖析给大家,因为这件事情与大家的利益息息相关,也与大家以后的经营思路、经营理念息息相关,我不期望我的行动能改变多少人,我也不期望我的行动能得到所有人的支持和认可,我只是把这样做的前因后果做心路坦陈。

     

    一、二十年风雨同舟结成果,实为不易                 

                                                                                                            

        中国太阳能行业发展至今已近二十年,我们风雨同舟苦心经营,把中国太阳能光热行业做成了世界上最大的太阳能光热行业,把中国变成太阳能热利用生产与使用最大国,在国际上的地位日益巩固,已成为全球影响最大、贡献最大、最实用、最经济、普及水平最高、自有技术含量最大的一个产业,太阳能热水器总保有量占世界70%左右,而且以皇明为代表的产业水平、技术水平、服务水平、质量管理水平、检测水平、标准水平都远远高于国际的整体水平和最高水平,这与大家的共同努力是分不开的,感谢大家!

        另一方面,也感谢大家对皇明的认可和尊重,大家公认皇明是行业的培育者,是行业的开拓者,是行业健康发展的守护者,是对产品质量严加把守和坚守者,也是行业里不断建立和超越标准的自律者,其实我们推广太阳能的初衷,就是为了子孙的蓝天白云,实现全球能源替代。过去是、现在是,将来也是!

     

    二、谁为“捞一把”的眼前利益葬送太阳能行业的美好前程?

       

        现在大家也看到了,我们共同苦心经营的太阳能行业开始乱象丛生,行业的口碑变得越来越差,太阳能热水器已从城市大溃退、惠农变成坑农、整个行业不从长远发展搞创新,不研发科技新产品,而陷入低层次竞争搞价格战,为了降低成本不顾消费者利益而偷工减料、以次充好、以劣充优、假冒伪劣横行,长此以往,民众会对太阳能行业信心尽失,那将“行将不行”了。

        太阳能行业培育伊始,皇明提出了流传甚广的“种西瓜理论”,和同行一起种西瓜不是一块分西瓜,做行业“守护神”而不做“屠夫”,产业大了净得就多。皇明把这种市场竞争观和价值观、世界观紧密联系在一起,“没有竞争的市场,就是没有活力的市场;没有发展的市场,肯定是一种没落的市场。我们要种西瓜,培植西瓜,让它越长越大,即使所得份额保持不变,净得也会越来越多”,太阳能是一个新兴产业,我们必须做这个行业的开拓者和市场的培育者、守护神,而不是去做屠夫。 

        然而,当太阳能行业有了起色,有了利润空间,为了眼前利益,屠夫越来越多,“捞一把”就走,把行业当成摇钱树的人在利用他们的短期利益,在埋葬着太阳能行业的美好前程。如何制止行业如此堕落?如何引领行业健康长远的发展?——唯有从消费者财产和安全利益出发,建立标准,监管部门监督执行。

     

    三、为正义抨击“现国标”,为用户曝光“潜规则”,为行业力推“强安标”

     

        皇明一直对国际、国家标准缺失等等这些问题非常担忧,虽然皇明一直在努力自建企业标准,为保证质量斥巨资建检测中心,标准和检测不断的水平在不断地提升,但是没有国家标准支撑,很难在行业内普及,很难保证行业内整体水平的提升,同样也很难使行业良性竞争以保证行业的健康发展。

     

        皇明为什么这么做?是因为在黄鸣本人二十五年的太阳能学习历练过程、在皇明十七年的成长早期,曾经经历过爆炸、失火、冰山压顶等等险之又险的事件,甚至还有因为支架瘫塌而在皇明内部至今流传著名的“6000万召回故事”——每个皇明人都刻骨难忘,在公司发展早期,曾陆续主动召回了价值6000多万元的太阳能产品及配件,而这些产品如果按照国标是完全合格的。那时公司对太阳能这个新兴行业缺乏实践层面的深入研究,完全按照国标规定的项目进行生产、制造和检测。结果在使用了数年后,出现了支架腐蚀,保温效果快速衰减,安全索断裂等状况,或影响了前期消费者的使用,或留下了安全隐患。为此,公司主动采取措施,更换、维修了这些产品,前前后后的花费高达6000多万元!尽管当时皇明已经处于国内领先水平,但遭此地一劫,近乎致命!

     

        这也是皇明之所以这些年来之所以一直战战兢兢抓质量、做检测中心,不断提升标准的真正原因所在,因为经历过,所以皇明杜绝灾难,甚至从隐患做起。我们最大的特点是改进!万幸的是皇明这些年手上没有沾过消费者生命的鲜血,皇明能做到现在不是皇明有多强,是因为皇明一点点苦心经营,不断改善,24个检测试验室都是为杜绝种种隐患所建,这一点大家没有看到皇明背后下的苦功,也更没能明白皇明这样做的最终目的是什么?皇明如果不推“强安标”(强制安全标准),皇明也会同行业内那些不重视标准和质量的太阳能热水器厂家一样,慢慢死掉。皇明推动“强安标”,其实是一种自救,虽然成本大幅提升,但提高技术水平,提升品牌附加值。在这次“海葵”台风中,皇明太阳能热水器要楼顶上的“稳固”表现,足以证明了皇明“强安标”的意义所在。

     

    四、皇明曝潜断谁的后路?——  谁与消费者为敌,谁就是行业公敌!

     

        皇明这次发动的“曝潜”行动,确实是受一些人的激发,这些年一些不良竞争对手出自一已私利,躲在阴暗的角落里不断搞小动作,放暗箭,出于义愤的行动,但不是意气用事,这是多少年来皇明一直想做的,只不过这次只是一个契机。有些人把皇明当作眼中钉、肉中刺,表面的目的是想当老大就要干掉原来的领袖,深层次的原因是想借“潜规则”大发其财,把“潜规则”当作摇钱渠道,而皇明是这些人最大的隐忧,只要皇明存在一天,他们就会寝食难安。但我知道你们不是,你们只不过是不理解皇明为什么非要曝光行业潜规则,为什么非得强推标准?背地里有些人,他们有意地在维持现在这种混乱局面,他们怕皇明在这个行业里,把这种为消费者着想的事情做成主流,他们就没法生存了,皇明的所作所为挡了那些靠“潜规则”生存企业的财路,所以反对、阻挠,恶言攻击,借各种理由用各种说词去阻止强标推行,现在皇明把它曝出来了,这正是消费者所希望和消费者所期待的——消费者有知情权,谁与消费者为敌,谁就是行业公敌!

                                                                               

        每次我在行业峰会上都提出来,要求整个行业升级、要求安全标准、要求强制标准,这样做了七八年了,最后结果收效甚微,相关部门也是推动乏力。我曾经激烈地争辨过:大家都照顾各个层面,行业这个也照顾,那个也照顾,唯独不去考虑消费者,最后的结果肯定是“劣币驱逐良币”,过去我也是“照顾”先行,我也是一个普通人,照顾有些人的面子,抬头不见低头见,但后来我觉得事情的本质和逻辑关系原来不是这样的,我们之间所谓的情谊问题,所谓的面子问题,所谓的照顾大家都有口饭吃的问题,害了消费者。我现在也是天天坐立不安,在这样的环境下,皇明想独善其身能坚持多久?

        最近从太阳热水器国家标委会传来好消息:同意和支持皇明为行业长远做这件事情,我很高兴、很感谢、很欣慰,但任重而道远,仅仅是靠制定标准是不够的,标准制定时间的长短,标准执行的是否落地?都将考验行业标准的贯彻质量,我们行业能不能熬到那一天,是不是要等到一些人把行业的声誉全败坏了才去行动?就像中国奶业一样,等到行业“三聚氰胺”横行到无法收拾的地步再去行动,一切都晚矣。

     

    五、携手共建绿色行业健康环境,皇明呼唤良知竞争对手

     

        这件事情关系到整个行业的存亡,更关键的是关系到消费者的人身、财产安全,标准的推行、实施刻不容缓,虽然有可能会影响到大家的利益,但是我希望大家能够理解。

    我知道仅靠黄鸣一个人、仅靠皇明一家企业这样坚持做下去肯定不行,需要大家共同努力。也许有企业会对皇明的高标准有畏难情绪,其实皇明的这些“强安标”一点都不难,谁都能做,这只不过是一种选择而已,是选择用质量过关的材料做产品,还是选择低劣的材料做产品,比如说电热管,我甚至都告诉你是哪家厂商生产的,在中国哪家电热管最能有保障,只不过它的价格与有些厂家现在使用的产品差几倍,这就是选择问题。包括3C认证、安全锁固定、支架的厚度强度防腐、水箱内胆厚度等等等等,这一切一切都是公开的,这些都是不难。

        实际就像燃气热水器,做了强标以后,有些企业不是因为做不了,而是它根本没有所谓的“安全信誉”意识,它的产品如果不以低价来竞争,它就死掉了。如果用高标准来把关,各厂家的生产成本肯定会提上去,大家的制造、管理、工艺等等难度也会提高,但品质、口碑、满意度、却会上升,这是长久生存之计,这不是皇明用自己的高标准跟大家过不去,而是希望与大家一起同勤勉共奋进:别光顾赚眼前的钱,光顾销量,消费者生命财产安全,比什么都重要!

        亦或许有些人因为达不到基础水平、基础标准、基础能力而做不下去了,但是这部分人完全可以做太阳能的安装和服务,你们涉足太阳能,了解太阳能,完全可以做工程公司。即便是做工程公司,也要重视质量重视服务,以此为提升,整个行业才会形成一种正气,而不是歪风邪气。

        各位同行、同胞、兄弟们,我们的在太阳能行业一起近二十年,风风雨雨走到今天着实不易,多少艰辛多少汗水!别让咱们行业里的“三聚氰胺”横行!太阳能行业大部分的技术难题都攻克了,如果出现新的问题新的隐患,希望大家携手共同探索解决,皇明是OPEN皇明,随时欢迎行业内兄弟太阳谷论剑。皇明呼唤公平竞争的生存环境,皇明呼唤在绿色行业里与良知的竞争对手共促共进,希望我们一起用努力来告诉人们,不仅我们的太阳能行业是世界上最大的,我们的行业环境也是最健康最环保的!

     

    黄鸣代天下今后太阳能用户致谢 

    201289 

    (执笔胡延慧)